Conditions générales de vente

Commandes

Toutes les prestations sont réalisées exclusivement sur commande.

La commande est validée après acceptation du devis et versement d’un acompte de 30 %, non remboursable en cas d’annulation.

Devis

Les devis sont valables 7 jours, sous réserve de disponibilité.

Paiement

Le solde est à régler au plus tard le jour du retrait ou de la livraison.

Modes de paiement acceptés : virement bancaire, carte bancaire, espèces.

Retrait & livraison

Les commandes doivent être récupérées à la date et à l’heure convenues.

Tout retard ou non-retrait ne pourra donner lieu à remboursement.

Transport & conservation

Les produits doivent être transportés et conservés dans des conditions appropriées.

Une conservation entre 0 et 4 °C est recommandée.

Pour le transport : prévoir glacière et pains de glace, transporter le gâteau à plat, jamais sur un siège, et anticiper l’espace nécessaire au réfrigérateur, notamment pour les layer cakes et number cakes.

Produits alimentaires

Les produits étant périssables, aucun échange ni remboursement ne pourra être accepté après remise de la commande.

Responsabilité

Cake au Carré s’engage à respecter les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire en vigueur.